وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء شاغرة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة معاون خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الصدارة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم الصدارة الرقمية عن فتح باب التوظيف في تخصص التقنية لشغل وظيفة معاون خدمة العملاء في منطقة القرية الذكية.

نبحث عن مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- معرفة المنتجات
- إدارة الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء شاغرة