قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية مطلوب والتعيين فوري مأمور سنترال بمدينة القاهره.
وظائف القاهره و وظائف مأمور سنترال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتقنيات الحديثة بكفاءة
- مهارات التحليل لحل المشاكل المرتبطة بالاتصالات
- فهم الإجراءات الخاصة بالأنظمة الهاتفية المختلفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل فعال
- الحفاظ على سرية المعلومات التي يتم التعامل معها

المهام:

- متابعة المكالمات الصادرة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى الهاتفية من العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على جودة المكالمات وضمان تقديم خدمة عالية للعملاء
- تنفيذ التحديثات اللازمة على الأنظمة الهاتفية لضمان عملها بشكل صحيح
- تسجيل كافة المكالمات الواردة والصادرة ضمن السجلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

مأمور سنترال للتوظيف بالقاهره - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة