قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Insight Partners عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وتقديم المساعدة الفورية
- الالتزام بمعايير الخدمة المتميزة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التحليل لتقييم متطلبات العملاء وتقديم حلول فعالة لهم
- الاستعداد لتعلم مهارات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى قد يواجهها الزبائن

المهام:

- مساعدة الزبائن في توجيههم إلى الأقسام الصحيحة داخل المنشأة لتسهيل تجربتهم
- استقبال الزبائن والرد على استفساراتهم بطرق ودية ومهنية لضمان راحتهم
- الحفاظ على نظام العمل داخل منطقة الاستقبال لضمان تدفق الزبائن بسلاسة
- تحسين التجربة العامة للزبائن من خلال تنفيذ التوصيات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن نشاط الاستقبال وعدد الزبائن لخدمة الإدارة

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

وظائف موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر