قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن TruVision Dynamics عن توفر وظائف شاغرة في المبيعات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف دعم فني بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل واضح وفعال
- مهارات في توجيه وتدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة التقنية بفعالية
- القدرة على تقديم دعم تقني للمشاكل التقنية المعقدة مع ضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتشخيص مشاكل البرمجيات والأجهزة وتقديم حلول دقيقة وسريعة
- معرفة واسعة بالبرمجيات والأدوات المستخدمة في الدعم الفني وتقديم حلول للمشاكل التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات في الوقت المحدد
- إجراء فحوصات دورية على أنظمة الشبكات للتأكد من سلامتها وتحسين أدائها
- معالجة الشكاوى التقنية من العملاء وتقديم الدعم بشكل احترافي لضمان رضاهم
- إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية بأقصى سرعة ودقة
- تقديم التدريب للمستخدمين النهائيين على كيفية التعامل مع أنظمة البرمجيات والأجهزة الحديثة

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف دعم فني بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة