قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها ProTech Ventures , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة خدمة العملاء من المنزل , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في الحفاظ على سرية بيانات العملاء وضمان خصوصيتها
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل مستقل من المنزل
- مهارات في استخدام الكمبيوتر والبرامج الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مرضية للعملاء في أسرع وقت
- تحليل ملاحظات العملاء لتقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- الحفاظ على رضا العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر
- التعامل مع المراجعات السلبية من العملاء بشكل إيجابي ومهني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف شغل للنساء من المنزل بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة