قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل الذكي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن وظائف فودافون للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإلمام بأساسيات التسويق وتطوير استراتيجيات للترويج لخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية وإيجاد حلول مبتكرة وسريعة لها
- مهارات إدارة الوقت والموارد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة في وقت قياسي
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم
- القدرة على التواصل مع العملاء والتفاعل مع احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال

المهام:

- التنسيق مع فرق الدعم الفني لحل المشاكل التقنية والعمل على تحسين الأداء العام
- تقديم تدريب مستمر للموظفين الجدد لضمان التكيف مع بيئة العمل
- مراقبة أداء الموظفين في قسم فودافون وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تحسين تجربة العملاء في جميع نقاط الاتصال لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتطوير حلول مبتكرة تساهم في تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

وظائف شاغرة في فودافون بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة