قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في شركة اتصالات بشركة PrimeEdge Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل محترف
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الفعالة للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الفنية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفكير التحليلي لحل المشكلات الفنية المعقدة واتخاذ قرارات سريعة وصحيحة
- القدرة على معالجة الأعطال الفنية وتحليل الأسباب واتخاذ الإجراءات اللازمة للإصلاح

المهام:

- تنسيق العمل مع الفرق الفنية المختلفة لضمان توافق النظام مع جميع احتياجات العمل
- تقديم التقارير الفنية والأنشطة الدورية حول حالة الأنظمة والاحتياجات المستقبلية للتطوير
- إدارة الاشتراكات والعمل على تحسين تجربة العملاء في استخدام خدمات الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل الاتصال والتكنولوجيا بسرعة ودقة
- متابعة التغيرات التكنولوجية في مجال الاتصالات وتطبيق أحدث الحلول لضمان تنافسية الشركة

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف في شركة اتصالات للتوظيف بالقاهرة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر