قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للالتحاق بالعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل والعمل على تخفيف الضغط عن العملاء والزملاء
- إلمام كامل بمبادئ الضيافة وتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم المساعدة الفورية حسب الحاجة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار وإعطائهم انطباع إيجابي

المهام:

- استقبال الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء والزوار
- تنظيم مستندات العمل الهامة والاحتفاظ بها في أماكن آمنة ومنظمة
- تقديم الدعم الإداري للمديرين والموظفين من خلال معالجة الاستفسارات اليومية
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة رائدة بالقاهرة - موسوعة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر