وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المستدام عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص العمل.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات والمهام.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة