قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات لتوجيه العملاء إلى أفضل الحلول
- الاهتمام بالتفاصيل ودقة البيانات لضمان خدمة عملاء ممتازة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق في بيئة عمل مرنة
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات وتقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة

المهام:

- إدارة الفواتير والطلبات وتوفير الدعم اللازم لتسريع الإجراءات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لتوفير تجربة عملاء إيجابية
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضا العملاء
- متابعة جميع الاستفسارات المعلقة وضمان حلها في الوقت المحدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم بشكل مثالي

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة