قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Radiant Holdings عن الحاجة إلى Employees في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف استقبال في مكان القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والمراجعين بشكل مميز وبأسلوب محترف
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بمرونة
- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب بشكل سريع ومهني
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المتميزة والرد على استفساراتهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية والرد على المكالمات بكفاءة وسرعة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية وتوجيهها إلى المعنيين بالشكل المناسب
- إدارة المواعيد والأنشطة اليومية للموظفين بشكل منتظم ودقيق لضمان سير العمل بشكل سلس
- تنظيم وحفظ الملفات والوثائق المتعلقة بالزوار والمراجعين لتسهيل الوصول إليها عند الحاجة
- استقبال البريد والطرود الواردة والتأكد من وصولها إلى القسم المعني في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة وكفاءة لحل المشاكل فوراً

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف موظف استقبال بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر