وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستدامة عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نبحث عن مواهب متميزة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة