مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت الاتجاهات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المكالمات للعمل على حل أكبر عدد من الاستفسارات- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المساعدة للعملاء بكل احترافية
- القدرة على استخدام تقنيات وأدوات إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- إلمام تام بسياسات وخدمات الشركة لتقديم دعم دقيق للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للعملاء حول حالة طلباتهم ومساعدتهم في جميع مراحل التعامل- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم بطريقة سريعة وفعالة
- مساعدة العملاء في إتمام عمليات الشراء أو الحجز باستخدام الأنظمة المتوفرة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل معلوماتهم بدقة في النظام
- التواصل مع العملاء بشكل فعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
الانشطة الوظيفية
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
القدرات المطلوبة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصال بالقاهرة - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في حائل (موظف خدمة العملاء) - وظائف بدون تأمينات بحائل
- مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة اتصالات (ممثل خدمة عملاء) - مطلوب شغل خدمة عملاء فودافون شبرا الخيمة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل للطلبة بالسنطة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في متجر بنده (موظف خدمة عملاء) - بنده
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين كول سنتر سوشيال ميديا الجيزة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة (موظف خدمة عملاء) -