قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Pinnacle Ventures عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لتحقيق النجاح في وظائف فنادق في بلد القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- فهم سياسات وإجراءات الفندق وتنفيذها بشكل دقيق لضمان الامتثال لمعايير الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة وذات متطلبات عالية
- القدرة على التفاعل مع ضيوف الفندق بطريقة محترفة ومؤدبة لضمان راحتهم
- قدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع مختلف التحديات اليومية في صناعة الفنادق
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم كافة المعلومات بطريقة واضحة وسهلة الفهم

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتوفير الدعم اللازم لهم في مختلف الأوقات
- إجراء الحجوزات عبر الأنظمة الإلكترونية وتنظيم تسجيل وصول الضيوف إلى الفندق بشكل سليم
- مراجعة فواتير الضيوف والتأكد من دقة الحسابات والفواتير المقدمة لهم
- تقديم الخدمات الشخصية للضيوف مثل ترتيب الغرف وتنظيم الطلبات الخاصة لتوفير الراحة لهم
- تقديم المساعدة للضيوف في التوجيه إلى الأماكن السياحية أو العروض الخاصة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب وظائف فنادق بالباحة بالقاهرة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر