قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الجذور عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على توجيه العملاء إلى الحلول الصحيحة والتعامل مع شكاواهم بطريقة احترافية
- مهارات الاتصال الكتابية والشفوية الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة ودية وواضحة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء
- إجادة التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء لحل المشكلات

المهام:

- مساعدة العملاء في فهم السياسات والأنظمة الخاصة بالشركة لتقديم تجربة خدمة متميزة
- تحديث معلومات العملاء في النظام وضمان دقتها في جميع الأوقات
- توفير توصيات واقتراحات مهنية للعملاء بشأن منتجات وخدمات الشركة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية والعمل على حلها بسرعة لضمان رضا العملاء
- توفير الدعم للعملاء في استخدام الموقع الإلكتروني والتطبيقات لضمان تجربة سلسة

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف شاغرة لدى SnapTravel بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة