قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الشراكة المستدامة لوظيفة موظف استقبال

الشروط :

موقع الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة والبرامج الجديدة المستخدمة في العمل
- مهارات التعامل مع الضغوط أثناء فترات الذروة وضمان الخدمة الممتازة
- المعرفة بالأنظمة الإلكترونية المستخدمة في إدارة الاستقبال لتسهيل العمليات
- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد الحجوزات وتسهيل دخول وخروج الضيوف

المهام:

- معالجة الطلبات الخاصة بالضيوف والتأكد من تلبيتها بشكل فوري
- توفير بيئة عمل إيجابية وتعزيز روح الفريق بين الزملاء لضمان خدمة متميزة
- متابعة الشكاوى والمشاكل التي قد تطرأ والعمل على حلها بسرعة
- التواصل مع فرق الضيافة لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- تنظيم إجراءات تسجيل الدخول والخروج لضمان تجربة سلسة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف موظف استقبال في فندق بالقاهرة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر