قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة TruePath Solutions عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف اتصالات للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم
- الاهتمام بتفاصيل المشكلات لضمان توفير حلول دقيقة وفعالة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال الاتصالات
- القدرة على تعلم واستخدام برامج الاتصالات الخاصة بالشركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لمساعدتهم في حل المشكلات التقنية
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- متابعة حالة الطلبات المعلقة أو المتأخرة والتأكد من تسويتها في أسرع وقت
- معالجة شكاوى العملاء والبحث عن حلول ملائمة للطلبات الخاصة بهم
- تنفيذ عمليات الفوترة والتأكد من دقة المعلومات المدخلة في النظام

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

وظائف موظفين في مجال الاتصالات بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة