قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Clarity Ventures تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف دعم
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تقديم تقارير دقيقة للإدارة عن التفاعلات والمشكلات
- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمة بجودة عالية في جميع الأوقات
- معرفة شاملة بالأنظمة الإدارية والتقنية لدعم العملاء بشكل فعال
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتوثيق التفاعلات مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء

المهام:

- تنظيم ومراقبة التفاعلات مع العملاء لتوثيق البيانات بدقة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- التدريب المستمر على الأنظمة الجديدة لضمان تقديم الدعم بكفاءة
- تقديم توجيهات واضحة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

موظف دعم للتوظيف بشركة بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة