وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم BrightSpace Corp عن توفر فرص عمل في قسم المالية لشغل وظيفة مهندس دعم فني في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع تقديم حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة ورضا العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات البرمجية المختلفة لتشخيص المشاكل الفنية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم بفاعلية

المهام:

- إعداد تقارير فنية عن المشكلات التي تم حلها وتحليل البيانات للحصول على رؤى جديدة
- متابعة تحديثات البرمجيات وضمان تطبيقها بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين الأنظمة والتقنيات المستخدمة في الشركة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع جميع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

فيزا مهندس دعم فني في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة