قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Infinity Hub لتعيين موظف خدمات طيران

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمات طيران للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات الركاب وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات والخدمات للعملاء بوضوح وبمهنية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإصدار بشكل احترافي ودقيق
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وضمان تقديم أفضل الحلول الممكنة
- القدرة على تنظيم وتحسين سير العمليات اليومية في مكاتب المبيعات

المهام:

- إعداد التقارير الخاصة بالرحلات والخدمات المقدمة للعملاء وتحليل البيانات
- مساعدة الركاب في إجراءات الحجز وتقديم النصائح اللازمة بشأن الرحلات والخدمات
- التعامل مع شكاوى الركاب وحلها بأسرع وقت ممكن مع تقديم حلول فعالة
- تقديم الدعم للركاب في جميع مراحل الرحلة لضمان راحتهم ورضاهم
- التنسيق مع الجهات المعنية لضمان تنفيذ خدمات العملاء بشكل متميز

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

فرص عمل في الخطوط السعودية بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة