قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Trailblazer Holdings نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بفعالية لضمان رضى العملاء وحل جميع القضايا بسرعة
- مهارات تواصل قوية للاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الدعم الفعّال لهم
- القدرة على تحديد وتوثيق شكاوى العملاء وتحليلها وإيجاد حلول فعالة لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال وحل مشكلاتهم في أسرع وقت ممكن لضمان رضاهم التام
- الرد على استفسارات العملاء وتوفير المعلومات التي يحتاجونها بأسرع وقت وأعلى دقة
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة وتحقيق أقصى استفادة
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شرائية بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم الشخصية
- التعاون مع أقسام الدعم الفني لتقديم حلول فورية للمشاكل التقنية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

مطلوب موظف خدمة عملاء للرجال بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة