قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا TrueNorth Ventures إنها تحتاج لموظفين في مجالات الادارة تبي ضم فريق قوي موظف مكتب طيران في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الاساسية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حوافز مغرية بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للركاب في جميع مراحل الحجز والطيران
- مهارات في إدارة المواعيد وتنسيق الحجوزات لضمان تنظيم العمليات بسلاسة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لتقديم تجربة حجز طيران ممتازة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات الطيران بطريقة احترافية
- مهارات في تقديم استشارات للركاب حول الرحلات الجوية والتواريخ المتاحة

المهام:

- متابعة تغييرات الرحلات الجوية والاتصال بالعملاء لتزويدهم بالمعلومات الصحيحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بسرعة وكفاءة
- تقديم تقارير يومية حول حالة الحجوزات والعملاء لأعضاء الفريق والمشرفين
- مساعدة الركاب في التحقق من تفاصيل السفر مثل أوقات الرحلات والمقاعد المتاحة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بحجوزات الطيران

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظفين مكتب طيران السلام بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة