قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الذكي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى خبرة في التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل والعمل ضمن فريق واحد لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل بشكل سريع لتقليل التأثير السلبي
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة واتباع سياسات العمل المعتمدة لتقديم أفضل تجربة للعميل
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة واضحة وسهلة

المهام:

- متابعة القضايا الشائكة والتأكد من حلها بشكل مرضٍ للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم إجابات واضحة ودقيقة على كافة أسئلتهم واستفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
- معالجة الطلبات وتوجيهها إلى القسم المختص لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب موظفين خدمات للعمل بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة