قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Zenith Ventures عن وجود عرض عمل فريدة في عمل التسويق في محافظة القاهرة.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
مع التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بكفاءة في أوقات الذروة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق أقصى استفادة من ساعات العمل
- مهارات تواصل قوية مع العملاء للتعامل مع استفساراتهم وحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وتحويلها إلى فرص للتحسين

المهام:

- تقديم استشارات مهنية للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء والتأكد من تنفيذ طلباتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لتحسين تجربتهم
- تقديم تقرير يومي حول الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء لتحسين الأداء المستقبلي
- التعامل مع العملاء عبر الوسائل الرقمية مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالقاهرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة