وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الاستماع الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الضغوط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- دعم الفرق الطبية
- تقديم التقارير
- متابعة الشكاوى
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة