وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الفيوم
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستمر عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا في التسويق.

نحتاج إلى قدرات في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة


الانشطة الوظيفية

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL