وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الفنطاس.
اعلنت شركة - الفجر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الفنطاس.
وظائف الفنطاس - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة

المهام:

- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة