قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Aspire Systems عن فرص شغل في مجالات العمل المطلوب.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في الفروانية.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالفروانية - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر