وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون New Era Ventures عن مسمى وظيفي في مجال البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الفروانية.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة