قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان NextLevel Ventures
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الفروانية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضاهم بشكل مستمر
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم بشكل مهني
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة طلبات العملاء وتحديث المعلومات

المهام:

- تقديم الدعم للفرق الأخرى في حالة الحاجة إلى مساعدات إضافية
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- توفير معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة لمساعدة العملاء في اتخاذ قراراتهم
- التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان استمرار رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج والتطورات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف في شركة الغاز الوطنية بالفروانية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة