قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر جهة Sapphire Solutions بخصوص عرض مقترح عمل مميزة للإلتحاق في طاقمنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل داخل أجواء متغيرة لذلك نستقطب حول مسمى موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل الفروانية.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز في العمل نسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والمؤهلات الملائمة للنجاح في هذه المهمة عندما كنت لديك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في التقدم والتطور العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- شهادة تعليمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- معرفة قديمة في الاختصاص العمل.

عندما كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الفروانية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق معايير الأداء المتفق عليها
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة وحل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- إدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المطلوبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم والمتابعة المستمرة

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالفروانية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر