قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بLionheart Enterprises للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالفروانية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على سلوك إيجابي
- الاستماع الجيد إلى العملاء وفهم مشاكلهم بشكل كامل
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة عن استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن مشكلات العملاء والحلول المقدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم
- تنظيم وإدارة المواعيد والحجوزات الخاصة بالعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء بالفروانية - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر