وظائف مصر

وظائف موظفين خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الابتسامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الفرافرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12880 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتسامة عن حاجتها الى موظف خدمات عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات عملاء