وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الحلول المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الفجيرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
وظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة