وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص النهضة المتقدمة عن وظيفة شاغرة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء بموقع العصافرة.

نبحث عن محترفين في في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة