وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة العصافرة - بشركة الأمل الجديد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء
المهام:
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
القدرات المطلوبة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
وظائف شغل في امازون بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أمازون (موظف) - وظائف امازون وظائف
- وظائف شغل الكتروني (موظف شغل الكتروني) - وظائف شغل الكتروني
- وظائف شغل مسائي (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل مسائي
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة
- وظائف شغل أمن (موظف أمن) - وظائف شغل امن في العلمين
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - مشغل ماكينة