وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الاتجاهات إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع العصافرة.

نحتاج لناس عندهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- إدارة البيانات
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة