قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Lionheart Enterprises عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف موظف حجز تذاكر طيران في منطقة العسران.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع تقنيات الحجز المختلفة عبر الإنترنت وفي مكاتب الحجز التقليدية
- مهارات التفاوض مع شركات الطيران للحصول على أفضل الأسعار وتوفير العروض للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالحجوزات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني لضمان دفع التذاكر وحجز المقاعد بشكل صحيح
- مهارات إدارة السجلات وحفظ البيانات لضمان سهولة الوصول إلى المعلومات المطلوبة في المستقبل

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في تعديل أو إلغاء حجوزات تذاكر الطيران وفقًا لسياسات شركات الطيران
- تلقي طلبات الحجز من العملاء وتقديم خيارات الرحلات المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- التواصل مع شركات الطيران للحصول على معلومات حول العروض الخاصة والحجوزات المتميزة
- متابعة تذاكر الطيران المحجوزة والتأكد من أن جميع التفاصيل صحيحة قبل إصدار التذاكر
- التعامل مع الحجوزات الجماعية وتقديم خيارات مرنة للمجموعات الكبيرة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران للعمل في مسقط بالعسران - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة