قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام التكنولوجيا

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى إنهائها
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء
- تقديم الملاحظات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعسران - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة