قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Crown Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد العاصمة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يستطيعون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق والفعالية في تقديم الخدمات
- مهارات التعامل مع الضغوط والعمل في بيئة سريعة ومتغيرة بدون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على تقديم تجربة مميزة للعملاء مما يساهم في تعزيز سمعة الشركة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات التي قد تطرأ بسرعة وفعالية
- القدرة على التكيف مع تقنيات العمل الحديثة وتحسين الخدمات باستخدام الأنظمة الإلكترونية

المهام:

- تحضير الحسابات النهائية للعملاء وضمان الدقة في الفواتير الصادرة
- متابعة توجيه العملاء إلى العروض الترويجية والخصومات المتاحة لتشجيعهم على المزيد من الشراء
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة وفعالة لضمان رضاهم التام
- استقبال العملاء بشكل مهذب ومهني وتوجيههم إلى أماكنهم في المطعم
- معالجة الطلبات من العملاء بسرعة وبدقة لضمان عدم وجود أخطاء في الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز بالعاصمة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة