قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر New Era Ventures عن Availability of Job Vacancies في قطاعات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء بمحافظة العاصمة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة الطلبات والمعاملات حتى إتمامها بشكل مرضٍ للعميل
- مهارات التعاطف والتفهم لمشاعر العملاء لتوفير بيئة خدمية مريحة ومهنية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء الجدد وتعريفهم بالخدمات المتاحة لديهم
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان توفير الخدمة الأكثر دقة وفعالية
- متابعة حالة الطلبات والمعاملات والتأكد من وصولها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف في مجمعات البحرين للموظفين بالعاصمة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة