قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف فندق للالتحاق بالعمل في العاصمة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل بشكل متناغم مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بحجوزات الفنادق وأنظمة إدارة الغرف بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من الضيوف بشكل مهني وفعّال
- مهارات اتصال قوية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف وزملاء العمل
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية وودية لضمان راحتهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف والتأكد من إيجاد حلول مرضية
- مساعدة الضيوف في تخصيص احتياجاتهم الخاصة وتلبية طلباتهم الخاصة بشكل سريع وفعّال
- تقديم الدعم للإجراءات الإدارية مثل الفواتير والحجوزات والتأكيدات
- متابعة تطور حجوزات الغرف والإبلاغ عن التحديثات الهامة للإدارة
- التأكد من تلبية احتياجات الغرف وتوفير خدمات إضافية مثل التنظيف والصيانة

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق جميرا بالعاصمة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة