وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة العالمية عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة الظهر.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة