قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Insight Systems عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا ضمن الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
كما نقدر المثابرة لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل وتقييم أداء الخدمات لتحديد مجالات التحسين المستمر
- مهارات في استخدام الأنظمة والبرامج الإلكترونية لتسريع وتسهيل تقديم الخدمات
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- القدرة على متابعة وتنظيم شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء بفعالية وسرعة لضمان رضاهم الكامل

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الخدمة وتقديم اقتراحات لتحسين الأداء
- استقبال طلبات العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المعنية لضمان التعامل السريع معها
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت
- تنفيذ الخدمات المطلوبة ضمن الإجراءات والسياسات المتبعة لتحقيق الجودة المطلوبة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم الخدمات بشكل احترافي وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة متخصصة بالطرفية الغربية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة