قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Matrix Enterprises عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى مؤسستنا في المبيعات.

يجب على المتقدمين مهارات في الابتكار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات إضافية للنزلاء مثل ترتيب الزيارات السياحية وتوفير المعلومات الضرورية
- مهارات في التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات الائتمانية والتسويات المالية
- القدرة على استقبال الضيوف والقيام بالإجراءات اللازمة لاستقبالهم بشكل مريح واحترافي
- مهارات في حل المشكلات وتقديم الحلول السريعة والفعالة في حالات الطوارئ
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم أولويات المهام المختلفة

المهام:

- استقبال الضيوف والزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية وودية
- تأكيد حجوزات العملاء وترتيب المواعيد والمعلومات المتعلقة بالوصول والمغادرة
- تقديم المشورة بشأن الأنشطة المحلية والنقل وتوفير خدمات إضافية بناءً على احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء خلال فترة إقامتهم والتأكد من رضاهم التام
- التنسيق مع فرق التنظيف والصيانة لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف موظف استقبال فندق بالضبية والجمعة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة