قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الازدهار عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة خاصة دعم فني في مكان الصليبية.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- مهارات التواصل الفعالة مع فريق العمل والعملاء لتقديم الحلول التقنية المناسبة
- القدرة على تثبيت وإعداد الأنظمة التشغيلية المختلفة وتحديثها بانتظام
- إلمام بالبرامج المساعدة في التحليل الفني وصيانة الأجهزة التقنية
- القدرة على تحديث وصيانة المعدات التقنية وضمان تشغيلها بشكل سلس وفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدة المستخدمين في حل مشاكلهم التقنية
- تقديم تقارير دورية عن حالة الأجهزة والتقنيات التي تم التعامل معها وتوثيق المشاكل وحلولها
- إجراء الصيانة الدورية على الأجهزة والأنظمة التقنية للتأكد من استمرارية العمل بشكل جيد
- دعم الشبكات الداخلية وإصلاح أي مشاكل تتعلق بالاتصال أو سرعات الشبكة

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

مطلوب موظف دعم فني في مجال التقنية بالفروانية بالصليبية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة