قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Visionary Group عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان الصليبية.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق الاستفسارات والردود
- القدرة على تقديم استشارات ودعم تقني للعملاء لحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول الخدمات والمنتجات
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- توجيه الطلاب وأولياء الأمور لتسهيل عملية التسجيل والدفع الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وتنظيم المواعيد والاجتماعات
- مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في الوصول إلى الخدمات المختلفة
- التعامل مع الطلبات والشكاوى الواردة وتوجيهها إلى الجهات المختصة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في جامعة لوسيل بالصليبية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة