وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الانطلاق عن وجود Positions شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة الصف.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التواصل الفعّال
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف موظف خدمات عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة