وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الصف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

وظائف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة