قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Zenith Consulting عن شواغر بها بوظيفة وظائف فندقية بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل جيد لضمان سير العمل بشكل سليم
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط الشديد وضمن بيئة عمل سريعة
- الحفاظ على مظهر مهني وملائم طوال فترة العمل مع الالتزام بمعايير الفندق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لحل أي مشاكل قد تنشأ

المهام:

- تنفيذ سياسات الفندق المتعلقة بالصحة والسلامة وإجراءات الطوارئ
- إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للعملاء بسرعة وفعالية مع التأكد من صحة المعلومات
- التعامل مع جميع الطلبات الخاصة بالعملاء من توفير احتياجاتهم إلى حل مشاكلهم
- متابعة وتنظيم الحجز والتأكد من دقة الجداول الزمنية لمواعيد الإقامة
- توفير معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء حول الخدمات والأنشطة المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

مطلوب موظفين للعمل في فندق بالشيحية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة